NURO光

NURO光の評判口コミ|良いものから悪いものまで調査した!

NURO光口コミ評判

 

NURO光は、通信速度が2Gbpsで標準速度では、光回線では最速などスペックは良いのですが、本当にの評判通りなのか気になりますよね。

そこで、NURO光の評判をSNSや、価格.comで調べてみました。

 

まずは、Twitterの評判口コミをチェックします!

 

NURO光の評判と口コミ(Twitter)

twitter

悪い評判のTwitterから見ていきますね。

NURO光の悪い評判口コミ(Twitter)

 

チャットサポートには問い合わせないほうが良い。

 

宅内工事してから、野外工事までが長くね?

 

次に良いTwitterです。

NURO光の良い評判口コミ(Twitter)

 

アップロードも文句なし

 

速度100倍

 

光めっちゃ早いやん

 

価格.comでの評判と口コミ

NURO光 価格.com

NURO光はみなさんご存知の大手価格比較サイトである、価格.comの評価でも、5点満点中4.08点と評判も高いのです。

その評判の良いNURO光でも、一部悪い口コミありました。

 

まずは、悪い口コミを見ていきますね。

NURO光の悪い口コミ(価格.com)

 

手続きミスが多すぎ

初めの回線手続きでトラブり電話回線が使えず大変だった。会社の連絡が未熟な会社と思われる。

参考:価格.com

 

キャンペーンなどの申し込みが複雑で手間がかかり、分かりにくい。

キャンペーンなどの申し込みが複雑で手間がかかり、分かりにくい。

途中で嫌になって申し込まなかった。それが狙いなのかと思うくらい。

過度な期待をしなければまずまずだと思う。

参考:価格.com

 

速度はいいが、サポートはいまいち

遅い時間までサポート窓口がフリーダイヤルで対応してくれるが、詳しく、明確に解らない事を教えてくれる方は少数。

参考:価格.com

 

NURO光の良い口コミ(価格.com)

 

変えてよかった

オンラインでバトルしていても途切れてしまうこともありません。
料金もほぼ変わりませんので本当に変えてよかったと思っています。

参考:価格.com

 

Sony系列なので、安心して契約しました

【回線速度】Yahoo,ADSLが3月で終了するのでNuro光に乗り換えました。
見違えるほどのスピードです。ping21→3 up5.9→261 down0.8→258 と激的に速くなりました。

参考:価格.com

 

安定したネット環境に好感

上り下り共に大体200Mbps~500Mbpsのあたり、時間帯によっては950Mbpsに迫る事も。

参考:価格.com

 

【悪い口コミをまとめると】

  • 申し込みから開通まで時間がかかる
  • 工事日程の電話サポートの対応が良くない
  • 業者間の連携が悪く手際が悪い

 

【良い口コミをまとめると】

  • 回線速度が速くなった
  • 接続が安定している
  • 乗り換え前と比べ、料金が安くなった

 

【評判を口コミからまとめると】

口コミまとめ

  • 変更前と比べネットの回線速度が速くなった
  • 変更前と比べ料金が安くなった
  • 料金が安くなった
  • 申し込みから開通まで時間がかかった
  • まだまだ対応エリアが狭い
  • 工事業者間の連携が悪い

口コミの中には、申し込みから開通まで2ヶ月以上かかった(工事が2回あるため)というのも見られました。

これは、年度初めの2月~4月の混雑する期間のため時間がかかったようです。

この時期は他の光回線(光コラボ)などでも、よくあるようです。

このような問題は、早めに申し込めば解決する問題ですが、それでも工事の遅れはあるようです。

解決策として、NURO光は、開通までの間、Wi-Fiルーターを格安でレンタルするサービスを行っています。

そこで、NURO光はその解決策として、モバイルWi-Fiレンタルサービスを提供しているんです。(これがとっても便利なんです)

どのようなサービスかというと、NURO光を申し込んでいただいた方で、開通までインターネットが使えない不便を解消するために、格安でモバイルWi-Fiレンタルサービスを提供しているんですよ。まとめると

【モバイルWi-Fiレンタルサービス】

・通常1か月6,480円→特別価格3,980円で利用可能
・レンタル単位は1日
・返却はコンビニ・宅配

これを申し込んでおけば、時間がかかってもインターネットが使えなくて不便といったことが解消されます。

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無制限プラン

初月:特別価格 980円
2ヶ月目:特別価格 32円/日

例:1ヶ月半なら980円+32円×15日=1,460円

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これで、工事が遅くなっても、NURO光が使えるようになるまで、安心してインターネットが楽しめますね(^^♪

工事の手際の悪さに関しては、混雑する期間で工事業者が掛け持ちしたため、過密なスケジュールのため一時的に起こったことと思われます。

開通できれば、スピードも速くコスパが良いという声も多く見受けられることから、NURO光の使えるエリアなら、絶対にアリだと思える光回線だと思います。

 

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