コミュファ光 電力会社系

コミュファ光の解約について|解約で気を付けるポイントをまとめた!

コミュファ光の解約について|解約で気を付けるポイントをまとめた!

 

急な引越しなど、思いがけず、どうしても解約しなければいけない状況になった時、解約手順やどんな費用がかかるか心配になりますよね。そんな疑問にお答えします。

 

コミュファ光を契約していても、引越しや、他の光回線への乗り換えなどの理由で、解約したい場合があると思います。

そこで問題になるのが、解約方法や解約するにあたって発生する費用だと思います。

解約時に発生する費用をできるだけ少なくするための3つのポイントを解説していきます。

このポイントをキチンと押さえていれば、問題はありません。

【この記事でわかること】

  • 解約手順
  • 解約時に発生する費用
  • 解約時の費用を減らすポイント

 

コミュファ光の評判を知りたい人は、「コミュファ光の評判」を参考にしてください。

 

コミュファ光解約

コミュファ光の解約

コミュファ光の解約はプロバイダごとに方法は違う

コミュファ光は、「プロバイダ選択型」のプラン、「プロバイダ一体型」のプランで解約手順が異なりますので、間違えないように気をつける必要があります。

また、「プロバイダ選択型」の場合、解約する時の注意として、契約しているプロバイダ(so-net、BIGLOBEなど)ごとに違うので注意が必要です。

基本的に解約方法は、下記の3つのステップです。

 

コミュファ光の解約手順は3ステップだけで簡単!

コミュファ光を解約するときの流れは以下3つのステップです。

解約の3ステップ

  1. プロバイダに解約の連絡をする(プロバイダ選択型)
  2. コミュファコンタクトセンターへ解約の連絡をする
  3. レンタル機器の返却
  4. 撤去工事(必要な場合のみ)

 

プロバイダに解約の連絡をする

プロバイダ選択型を解約するには、契約しているプロバイダに連絡する必要があります。

プロバイダ別の解約する電話番号と受け付け時間です。お問い合わせする場合の参考にしてください。

プロバイダー 電話番号 受付時間
au one net 0120-22-0077 9:00 - 20:00
So-net 0120-080-790 9:00~18:00
@nifty 0120-32-2210 10:00~19:00
BIGLOBE 0120-86-0962 10:00~19:00
hi-ho 0120-858-140 9:00~18:00
エディオンネット 0120-71-2133 9:00~19:00
ODN 0088-222-375 10:00~18:00
TNC 0120-696-927 10:00~20:00
MediaCat 0120-181-374 9:00~18:00
IIJmio -03-5205-4433 9:00~18:00

オペレーターに解約の意思を伝えると、丁寧に案内してくれます。聞かれる内容を応えるだけです。

 

コミュファコンタクトセンターへ解約の連絡をする

プロバイダ一体型のコミュファ光の解約は、コミュファコンタクトセンター(0120-218-919)に電話するだけです。

しかし、プロバイダ選択型を解約するには、コミュファコンタクトセンターへ連絡する前に、契約しているプロバイダに連絡する必要があります。

 

レンタル機器の返却

電話での解約意思の連絡後、レンタル機器返却用の着払い伝票が送付されてきます。

伝票には、返却する機器と製造番号やシリアル番号が記載されていますので、返送する前に機器と照らし合わせ確認し、間違いの内容に返却しましょう。

 

撤去工事(必要な場合のみ)

撤去工事費12,000円が必ずかかります。

上記の撤去費用が発生する場合でも、できれば撤去費用は払いたくないですよね。

実質的に無料にする方法があります。

では、どのようにすれば費用負担を実質的になくせるのでしょうか?

別の光回線に、キャンペーンを利用しキャッシュバックをもらい、解約時に発生する費用を補填する方法です。

撤去費用を実質無料にする方法

  1. auひかり代理店NNコミュニケーションズで新規申し込みする
  2. NURO光公式サイトで新規申し込みする

です。

うまく、他回線へ乗り換えのキャンペーンのキャッシュバックを利用し、解約違約金や回線撤去工事費を補填してください。

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