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eo光の評判口コミ|良いものから悪いものまで調査した!

eo光の評判口コミ|良いものから悪いものまで調査した!

 

eo光は、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県在住の方限定の光回線のインターネットサービスです。本当に評判通りなのか気になりますよね。

そこで、数多くのコミュファ光の評判をSNSや、価格.comで調べてみました。

 

 

光回線とスマホがセットが安くなる理由はここ

 

まずは、Twitterの口コミをチェックします!

eo光のTwitterでの口コミ

eo光口コミ評判twitter

悪い評判のTwitterから見ていきますね。

 

eo光の悪い口コミ(Twitter)

 

日曜の昼はめっちゃ遅い

 

下り一回振り切るんだけど

 

さっきまでwifiが繋がりにくくて災難だった

 

次に良いTwitterです。

eo光の良い口コミ(Twitter)

 

本日もeo光は快適です

 

工事の人すごく丁寧で感じよかった

 

有線でまさかの450超え

 

価格.comの口コミは

eo光価格.comの口コミは

光コラボは大手価格比較サイトの評価でも、5点満点の3.32点と評判も高いのです。

 

まずは、悪い口コミを見ていきますね。

eo光の悪い口コミ(価格.com)

 

ネット+電話には満足だが TVが高すぎる

もっと安くして!

【回線速度】
下り600m以上 上り650m以上
【ご利用料金】
テレビ込みだと高い 。 KCATの料金が高い! ケイオプが買い取ったにもっと安くしろ!
【サービス】
たいしたことない
【セキュリティ】
しょうもない無料セキュリティで良ければフレッツやJCOMでもよい。
eo光には無料はなし
【サポート】
初期工事の無料はうれしい。 フレッツなら2万は必要
【総合】
ネット+電話には満足だが TVが高すぎる!

参考:価格.com

 

とにかく対応が役所的

【回線速度】
遅い
【ご利用料金】
今となれば高いと思う
【サービス】
サービスは最低、言葉は丁寧だが、対応が役所的で悪い
【セキュリティ】
まあまあ
【サポート】
電話がつながるまで、時間が掛かり最低
【総合】
最低、早く乗り換えたい

参考:価格.com

 

提案が、あまりなかった。

【回線速度】なんら問題ないです

【ご利用料金】高いと思います。少しでも安くと思って聞いてもなにもない。

【サービス】丁寧ではありました

【セキュリティ】問題なしです

【サポート】丁寧でしたが、聞く人によって違う内容もありました

【総合】何か工夫が、ほしいです。今の時期、100円でも安くなるだけでも助かります。

参考:価格.com

 

【悪い口コミをまとめると】

  • 通信速度が遅くなる時がある
  • サポートの品質に差がある

 

eo光の良い口コミ(価格.com)

 

安定した環境

【回線速度】
以前は大手携帯会社の置き型wi-fiを使っていましたが、あまり電波状況が良くなく、ストレスでしてたが、eo光に変えるとサクサク動き、ストレスフリーです!
【ご利用料金】
妥当な額だと思います!
【サービス】
まだ故障や不具合がないので分かりません。
【セキュリティ】
特に困っている事はありません。
【サポート】
特に困っている事はありません。
【総合】
安定したネット環境が手に入れられたので満足しています!

参考:価格.com

 

丁寧な応対をしていただきました!

【回線速度】以前使っていた置型の物より10倍はやくなると言われ変えました、満足してます!

【ご利用料金】最初の1年は3000円程度、2年目は少し高く感じましたが3年目からまただんだんと下がってくるみたいです。

【サービス】丁寧でわかりやすかったのでよかったです。

【セキュリティ】今のところ不便に感じる点はありません。

【サポート】最初にメールアドレスの設定などもしていただいたので助かりました。

【総合】料金面、速度面、対応力も今のところ文句なしです。

参考:価格.com

 

スタッフの説明が明確でわかりやすかった。

【回線速度】
私の自宅ではFast.comで800Mbps出ているのでかなり速いです

【ご利用料金】
他社と比較して最安付近と思います。
解約金キャッシュバック額が大きいので初期費用も払った以上に帰ってくるので申し分ないです。

【サービス】
店舗でのスタッフの対応は良かったです

【セキュリティ】
使っていないのでわかりません

【サポート】
同様に不明です、ですが特段不具合もありません。

【総合】
元々がフレッツ光で割高だったのでかなり安くなりましたし回線も申し分ないです。
十分満足です。

参考:価格.com

 

【良い口コミをまとめると】

  • 通信速度は非常に速くなった
  • 回線の品質にはトラブルが少ない
  • サポートの対応が親切

 

【評判を口コミからまとめると】

口コミまとめ

  • ネットの速度は大多数の人は速くなった
  • ネットの接続は安定している
  • サポート対応には対応する人により、良悪がある

サポートに電話すると、繋がりにくいという口コミも見られました。

これは、ほとんどの光回線でも口コミなのですが、混雑する期間のためサポートに電話が集中し、つながりにくかったようです。

また、サポートは対応する担当者によって良い悪いがあるようです。ここは、改善点ですね。

 

eo光でのおススメ代理店

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